گالری آشنا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

گارانتی محصولات گالری چوب آشنایی

شرایط و توضیحات لازم برای گارانتی محصولات گالری چوب آشنایی به شرح زیر میباشد:

شرایط عمومی گارانتی

  1. کلیه محصولات شامل ۶ ماه گارانتی و خدمات پس از فروش میباشد.
  2. گارانتی شامل تعمیر می‌باشد.
  3. با توجه به نیاز به ابزارهای تخصصی برای تعمیر، کالای مورد‌نظر به کارخانه ارسال خواهد شد و هزینه حمل و نقل بر عهده مشتری می‌باشد.
  4. هزینه دستمزد و تعمیر به عهده گالری می‌باشد.
  5. کلیه عیوبی که ناشی از نقض تولید باشد، شامل گارانتی می‌باشد.

شرایط استفاده صحیح از محصولات

  1. کاربر محصول نباید وزن خود را بر روی دوپایه خم شده صندلی وارد نماید.
  2. طراحی صندلی‌ها مناسب برای افراد با حداکثر وزن ۱۲۰ کیلوگرم می‌باشد.
  3. میزنهارخوری صرفا برای غذاخوردن بوده و نباید وزن خود را بر روی صفحه میز وارد نمایید.

موارد ابطال گارانتی

  1. محصولات فاقد کارت گارانتی.
  2. محصولاتی که کد فعالسازی آن در سایت ثبت نشده است.
  3. صدمات ناشی از حمل و نقل و هرگونه خرابی ناشی از برخورد با اجسام تیز.
  4. صدمات ناشی از شرایط نامناسب محیطی، استفاده مداوم در سطوح ناهموار.
  5. روکش صندلی‌ها شامل گارانتی نیست.
  6. تمیز کردن نامناسب بخش چوبی.
  7. بروز حوادث غیرمترقبه نظیر سیل، زلزله و…
  8. تعمیر یا دستکاری توسط افراد متفرقه.
  9. مخدوش بودن شماره فعالسازی و یا عدم تطبیق آن.

جهت ثبت گارانتی خود لازم است کد فعالسازی موجود بر روی کارت گارانتی را که همراه محصول دریافت کرده اید، در لینک زیر وارد نمایید.


نکته: تمام موارد مرتبط به گارانتی-من جمله درخواست استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش- فقط از طریق ایمیل ashena.warranty@gmail.com اعلام نمایید و از تماس تلفنی خودداری نمایید. با تشکر

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در گالری بزرگ آشنا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ما، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید گالری آشنا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات گالری بزرگ آشنا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.